2019年11月份，各成员单位在承办省长热线、人民网网友留言、市长热线和县长热线交办工作中，可以仔细处理、及时回复。为进一步进步热线处理质量和功率，提高大众满意度和取得感，现将11月份县长热线受理中心受理事项处理状况通报如下：

  11月份，县长热线件（省长热线件，市长热线件，市长热线件；县长热线件。其间，直办县长热线件）。

  已受理的市长热线网络转办件中，满意率为97.6%，办结率为100%。如期回复率且满意率为100%的单位有：县商场监督局、当地金融监督处理局等。屡次交办件较多且处理质量不高的单位有：公安局。各成员单位满意率均到达97.8%以上，较上个月添加0.1个百分点。

  首要触及环境卫生、村庄路途、村庄公用设施等。如“马集镇柴河村前学庄公厕改造”、“庄周街道办事处前杨村筑路”等问题。

  首要触及小区供水供电、物业处理、房子质量等。如“金城御园小区停水停电”、“汇通财富广场电梯毛病”等问题。

  首要触及噪音污染、废物整理、饲养污染等。如“漆园街道办事处北城社区剥皮厂机器噪音扰民”、“双涧镇东岳村代楼庄饲养场污染环境”等问题。

  首要触及路途拥堵、噪音扰民、户籍问题等。如“三小联盟门前车辆乱停放导致拥堵”、“南关大商场东头肉店噪音扰民”等问题。

  庄周办事处大众反映：齐山路与永兴路交叉口路牙石较高，不便于电动车行进进入非机动车道，望部分核实处理。

  城关街道办事处大众反映：2019年11月11日，其乘坐蒙城前往商丘的客车，该班车司机半途屡次泊车载客，且情绪较差，望部分加强司机人员素质处理。

  该件经县交通局处理，工作人员已对该班车驾驶员进行批评教育，如再产生此类状况，将给予罚款处理。

  大众反映：宝业梦蝶苑小区南侧永兴路辅路北侧两个窨井盖下沉，存在安全隐患，望部分核实整改。

  立仓镇老街村西聂庄大众反映：乡民聂某在村内开设养牛场，气味难闻，影响乡民日子，屡次向镇村反映未果，望部分核实处理。

  2019年6月至今，热线渠道受理该问题反映件合计12件，立仓镇政府及县畜牧兽医水产开展中心未及时与大众交流解说到位，导致大众屡次反映。

  蒙城县范集工业园区居民反映：乡民范利在派出所北侧100米运营收买粮食，坐落居民区内，粉尘影响居民日子，且夜间车辆装卸粮食噪音扰民，期望停收或搬家。

  该件经县领导批示后，转坛乡镇政府处理，状况如下：经查,大众反映问题事实。

  经坛乡镇政府与范利交流，要求其作出以下整改：一切堆在棚外面的玉米期限一日内清运结束。所收买的毛粮一概在关闭大棚内挑选作业，不得污染环境。筛粮时刻应控制在20时前，正午不得作业。11月28日，坛乡镇政府、县热线办工作人员现场监察核实，范利门前堆积的玉米已悉数清运结束，机器已挪到南侧棚内，棚已完全关闭，自11月28日以来范利粮食收买点未在正午及20时之后作业。