2019年7月29日12时17分09秒，昆明市消防远程监控中心收到670#联网用户火灾探测器报警，根据中心《值班接警管理规定》的有关要求，中心值班人员迅速反应，对报警情况做分析研判，结合多年值班接警工作经验，判断该单位可能有火灾发生。值班人员立即与该单位消防控制室取得联系，要求单位值班人员立即前往现场核实处置。控制室值班员现场核查后，电线住户确实因厨房炼油引发火灾，

  确认火灾后，中心立即启动应急处理程序，派专人前往现场，配合联网用户单位处理灾后工作。向单位消防安全管理人普及城市消防远程监控的作用和意义，强调了消防工作在物业管理中的主体地位，建议单位应更加重视消防安全管理，加强消防自检自查，及时消除火灾隐患，确保单位消防安全。

  经现场进一步核实，该起火灾是A栋1单元1603的两位八旬老人在家中炼菜籽油，忘记关火导致油锅过热起火。所幸远程监控中心及时有效地发现，提醒消防控制室值班人员及时核实火警，其家人及时拨打火警电话，物业管理处人员及辖区派出所迅速到场、快速处置，防止了火灾的进一步蔓延、扩大，才未造成人员受伤或死亡和财产损失。

  此次火灾的成功、快速地扑救，充足表现了火灾自动报警系统、城市消防远程监控系统“早起预警、先期处置、快速反应、减少损失”的作用。也充足表现了我中心365天24小时竭诚为联网用户更好的提供全时、全效、全程消防远程监测管理服务的价值。20余年来，我中心从始至终坚持24小时接警值班制度，工作人员严格按照值班接警流程，敏锐捕捉报警信息，迅速与联网单位联系，核实火情，提前预警，充分的发挥城市消防远程监控功能。

  针对频频发生的居住小区火灾，中心格外的重视，采取多项服务措施，以更好的预防联网单位居住小区火灾的发生。当地考验查证联网单位消防设施设备及消防安全管理现在的状况，制定符合单位消防安全管理需求的消防一体化服务方案，对联网单位消防设施维护保养、检测，火灾隐患自检自查，电动车消防安全管理、疏散通道等方面做智慧化管理，以减少单位火灾的发生，切实帮助单位开展日常消防安全管理工作，提高单位消防安全管理水平。

  中心提醒，各联网单位应加强消防安全管理，强化消防控室值班人员的操作技能培训，加强对业主的消防安全知识普及和宣传，共同做好消防安全工作。返回搜狐，查看更加多